AVG / GDPR

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leest u hoe FINZO persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, een administratie voert of contact opneemt met support.

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

FINZO is een product van Z Software BV, gevestigd aan Quirinus de Palmelaan 18, 4142 CJ Leerdam, Nederland. Z Software BV is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94147906 en heeft BTW-nummer NL866653880B01. Voor privacyvragen of verzoeken kunt u contact opnemen via info@zsoftwarebv.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

  • Accountgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersrol, loginstatus en beveiligingsinstellingen.
  • Organisatiegegevens, zoals handelsnaam, adres, KVK-nummer, BTW-nummer, IBAN, abonnementsgegevens en administratie-instellingen.
  • Administratiegegevens, zoals klanten, leveranciers, facturen, bonnen, bankmutaties, projecten, BTW-overzichten, fiscale voorbereidingen, exports en auditlogs.
  • Technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie, sessiegegevens, beveiligingslogs, foutmeldingen en cookievoorkeuren.
  • Support- en communicatiegegevens, zoals e-mails, verzoeken, bijlagen en de opvolging daarvan.

Doeleinden en grondslagen

  • Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van accounttoegang, administratie, facturatie, exports, betaalstatussen en support.
  • Wettelijke verplichtingen: het ondersteunen van administratie-, bewaarplicht- en fiscale verantwoordingsprocessen.
  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie, logging, foutanalyse, productverbetering en bedrijfscontinuïteit.
  • Toestemming: optionele cookies, marketingcommunicatie of functies waarvoor wij uitdrukkelijk toestemming vragen.

AI-functionaliteiten

FINZO kan AI-functionaliteiten gebruiken voor bijvoorbeeld documentherkenning, samenvattingen, classificatie of assistentie binnen de administratie. Hiervoor kunnen technische gegevens en documentinhoud worden verwerkt door AI-providers zoals OpenAI en Google Gemini. Wij gebruiken deze functies uitsluitend voor productfunctionaliteit en beperken de gegevens tot wat nodig is voor de gevraagde verwerking.

Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de levering van FINZO, bijvoorbeeld voor hosting, database, serveropslag, betalingen, e-mail, AI-verwerking, beveiliging of support. Onze leveranciers verwerken gegevens in opdracht van Z Software BV of als zelfstandig verantwoordelijke wanneer dat wettelijk of contractueel zo is ingericht. Zie ook Subverwerkers.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratiegegevens kunnen langer worden bewaard vanwege Nederlandse fiscale bewaarplichten. Beveiligingslogs worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor controle, incidentonderzoek en bescherming van de dienst.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie, export, beperking, bezwaar of verwijdering. Verwijdering kan worden beperkt wanneer wettelijke bewaarplichten, openstaande verplichtingen of beveiligingsbelangen dat vereisen. U kunt een verzoek indienen via info@zsoftwarebv.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.